İletişim

Bizimle iletişim kurmak için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz. Öncelikle konunuza uygun kanalı seçmenizi öneririz. Böylece talebiniz doğru kişiye ulaşır ve daha hızlı yanıt alırsınız.

İletişim Bilgilerimiz

Genel iletişim: info@medeniyetmuhendisleri.com
Reklam ve sponsorluk: reklam@medeniyetmuhendisleri.com
KVKK ve veri talepleri: kvkk@medeniyetmuhendisleri.com
İçerik ve yazar başvuruları: editor@medeniyetmuhendisleri.com
Telif hakkı bildirimleri: telif@medeniyetmuhendisleri.com
Telefon: [0312 111 11 11 ]
Adres: [Çankaya], Ankara
Çalışma saatleri: Hafta içi [09.00 – 18.00]

İletişim Formu

Aşağıdaki formu doldurarak da bize ulaşabilirsiniz. Ancak konu alanını doğru seçmeniz talebinizin yönlendirilmesini kolaylaştırır.

Hangi Konuda İletişim Kurmalısınız?

Gelen taleplerin büyük kısmı aşağıdaki yedi başlıkta toplanıyor. Dolayısıyla doğru başlığı seçmeniz süreci belirgin şekilde hızlandırır.

1. Hesaplama Aracında Hata Bildirimi

Bir sonucu hatalı bulduysanız mutlaka bize bildirin. Ancak bildirimi yaparken girdiğiniz değerleri ve beklediğiniz sonucu da yazın. Ayrıca hangi aracı kullandığınızı belirtin. Böylece hatayı hızlıca tekrar üretip düzeltebiliriz. Alternatif olarak forum üzerinden de bildirebilirsiniz.

2. Forum ve Moderasyon Konuları

Uygunsuz içerik, spam veya telif ihlali gördüyseniz bize yazın. Ayrıca hesabınızla ilgili teknik bir sorun varsa aynı kanalı kullanabilirsiniz. Nitekim moderasyon bildirimlerini öncelikli olarak değerlendiriyoruz.

3. Reklam ve Sponsorluk Talepleri

Markanızı platformda tanıtmak istiyorsanız reklam adresimize yazın. Ayrıca talebinizde bütçe aralığınızı ve hedefinizi belirtin. Böylece size doğrudan uygun paketi öneririz. Detaylar için Sponsor Ol sayfamızı da inceleyebilirsiniz.

4. KVKK Kapsamındaki Başvurular

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi KVKK adresimize iletin. Örneğin verilerinizin silinmesini veya düzeltilmesini isteyebilirsiniz. Ancak başvurunuzda ad, soyad ve talebinizin konusunu açıkça belirtmelisiniz. Süreçle ilgili ayrıntıları KVKK Aydınlatma Metni sayfamızda açıkladık.

5. İçerik ve Yazar Başvuruları

Platformda teknik yazı yayınlamak istiyorsanız bize ulaşın. Ayrıca başvurunuza kısa bir özgeçmiş ve yazmak istediğiniz konu başlığını ekleyin. Nitekim mühendislik alanında yazan meslektaşlara her zaman açığız.

6. İş İlanı Yayınlama

Firmanız için teknik personel arıyorsanız ilan yayınlayabilirsiniz. Bu hizmeti şu an ücretsiz sunuyoruz. Ayrıca şartları Kullanım Koşulları sayfamızın ek maddesinde bulabilirsiniz.

7. Telif Hakkı İhlali Bildirimi

Platformda size ait bir eseri izinsiz görürseniz bize bildirin. Ayrıca bu bildirimler için ayrı bir adres ve ayrı bir usul belirledik. Dolayısıyla ayrıntıları aşağıdaki bölümde bulabilirsiniz.

Telif Hakkı İhlali Bildirimi İçin İletişim

Platformdaki içeriklerin bir kısmını üyelerimiz yüklüyor. Dolayısıyla bazı içerikler farkında olmadan telif hakkı ihlali oluşturabilir. Ancak böyle bir durumda çözüm basittir: bize bildirmeniz yeterlidir.

5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’nun Ek 4. maddesi bu süreci düzenler. İlgili hükme göre hak sahibi öncelikle bilgi içerik sağlayıcısına başvurur. Ardından üç gün içinde ihlalin durdurulmasını ister. Nitekim ihlal buna rağmen sürerse hak sahibi Cumhuriyet savcısına başvurabilir. Bu durumda savcılık, servis sağlayıcıdan hizmetin durdurulmasını isteyebilir.

Bu nedenle telif bildirimlerini ciddiyetle ele alıyoruz. Eksiksiz bir başvuru aldığımızda inceleme yapıyor ve inceleme tamamlandıktan sonra üç gün içinde ilgili içeriği kaldırıyoruz.

Bildiriminizde Bulunması Gerekenler

Başvurunuzu hızlı sonuçlandırabilmemiz için aşağıdaki bilgileri eksiksiz gönderin.

Ad, soyad veya ticari unvan ile iletişim bilgileriniz,
Eser üzerindeki hak sahipliğinizi gösteren bilgi veya belge,
İhlal edildiğini düşündüğünüz eserin tanımı,
İhlalin bulunduğu sayfanın tam adresi (URL),
Beyanınızın doğru olduğuna dair açık ifade.

Ancak eksik başvurularda sizden ek bilgi isteyebiliriz. Dolayısıyla üç günlük süre, eksiksiz başvurunun bize ulaştığı tarihte başlar.

Telif bildirimi adresi: telif@medeniyetmuhendisleri.com

Ayrıca içeriği yükleyen üyeyi de süreçten haberdar ediyoruz. Böylece hem hak sahibinin hem de üyenin beyanını kayda alıyoruz. Kanun’un tam metnini Mevzuat Bilgi Sistemi üzerinden inceleyebilirsiniz.

İletişim Formu

Aşağıdaki formu doldurarak da bize ulaşabilirsiniz. Ancak konu alanını doğru seçmeniz talebinizin yönlendirilmesini kolaylaştırır.

Yanıt Süremiz Nedir?

Taleplerinizi genellikle bir iş günü içinde yanıtlıyoruz. Ancak yoğun dönemlerde bu süre üç iş gününe kadar uzayabilir.

KVKK kapsamındaki başvurularda ise kanuni süre geçerlidir. Dolayısıyla bu tür talepleri en geç 30 gün içinde sonuçlandırıyoruz.

Yanıt alamadığınızı düşünüyorsanız e-postanızın spam klasörünü kontrol edin. Ayrıca ikinci bir mesaj göndermekten çekinmeyin.

Sosyal Medyada İletişim

Bizi sosyal medya hesaplarımızdan da takip edebilirsiniz. Ancak resmî talepleri ve KVKK başvurularını sosyal medya üzerinden almıyoruz. Bu nedenle bu tür konularda e-posta veya formu kullanmanızı öneririz.

İletişim Öncesinde Bakabileceğiniz Sayfalar

Bazı soruların yanıtı sitede zaten mevcut. Dolayısıyla yazmadan önce şu sayfalara göz atmanız zaman kazandırabilir.

Hesaplama Araçları — 67 aracın tamamı ve sık sorulan sorular.
Forum — teknik sorularınızı meslektaşlarınıza da sorabilirsiniz.
Kullanım Koşulları — üyelik ve ilan kuralları.

Son olarak şunu belirtelim: gelen her mesajı okuyoruz. Ayrıca platformun gelişimine yön veren önerilerin büyük kısmı bu sayfadan geliyor. Bu yüzden eleştiri ve önerilerinizi bizimle paylaşmaktan çekinmeyin.